Kādas ir visnoderīgākās klientu atsauksmes, ko esat saņēmis?

Autors: Louise Ward
Radīšanas Datums: 10 Februāris 2021
Atjaunināšanas Datums: 18 Maijs 2024
Anonim
The secret to giving great feedback | The Way We Work, a TED series
Video: The secret to giving great feedback | The Way We Work, a TED series

Saturs

Murgu klienti ir visu dizaineru dzīves fakts; Pat ja jūs zināt visus noslēpumus, kā klientus turēt blakus, agri vai vēlu jūs saskarsieties ar elles klientu. Mēs lūdzām sešus labākos reklāmas materiālus pastāstīt par sliktākajām klientu atsauksmēm, kādas viņiem jebkad bijušas.

Jūnijs Chanpoomidole

"Reiz man teica, ka es zīmēju kā cilvēks, kurš nemāk zīmēt. Tās bija smieklīgi nelietderīgas un neskaidras atsauksmes. Es jautāju, kā es varētu uzlabot darbu, un aicināju viņus paskaidrot tālāk, bet viņi man nevarēja skaidri paskaidrot, ko viņi domāja vai pamatoja komentāru. Tas bija nepatīkami dzirdēt šīs atsauksmes, tāpēc mēs paņēmām pārtraukumu. Kad es atgriezos, mani gaidīja karsta šokolāde ar krējumu un atvainošanās. "

Jūnijs Šanpoomidols ir ilustrators un mākslinieks

Yael Miller


"Reiz man bija e-pasts no klienta pēc tam, kad mēs viņam nosūtījām prezentāciju par mūsu pirmo koncepciju kārtu. Tas bija pieklājīgi, bet pārvilkts ar tikko slēptām dusmām. Viņš bija vīlies par darbu un apsūdzēja mūs par tā nodošanu ārpakalpojumā, jo uzskatīja, ka tas tā ir briesmīgi (uzbrūk mūsu integritātei - sliktāk nekā apvainot mūsu dizainu). Viņam pat nebija drosmes atbildēt uz maniem atkārtotajiem aicinājumiem. Bez muguras. "

Yael Miller ir Miller partneris

Serhio Salehs

"Klients nespēja izlemt par logotipa krāsu, ko mēs bijām izstrādājuši savai TV šovai. Pēc piektās skices kārtas mēs viņiem bijām devuši vairāk nekā 15 krāsu variantus, taču viņi nebija tuvāk lēmuma pieņemšanai. Viņi pēc tam lūdza redzēt skici Nr. 14 dažādos toņos no tumšas līdz gaišai un arī citās krāsās. Tāpēc mēs to importējām After Effects, izveidojām trīs slāņus 100 kadru kompozīcijā un renderējām trīs mapes, kurās katrā bija 100 kadri. redzot 300 plus krāsas, viņi beidzot pieņēma lēmumu. "


Serhio Salehs ir Lumbre radošais direktors

Alise Rebeka Potere

"Man ir paveicies izvairīties no neticami smieklīgām vai nelietderīgām atsauksmēm līdz šim darījumos ar klientiem. Tomēr vienam manis veiktajam darbam bija ļoti sliktas pēdējās drukas specifikācijas, un tas prasīja daudz e-pasta ziņojumu starp sevi, klientu un klientu. printeris, lai precizētu galīgās prasības. Tas noteikti man sagādāja galvassāpes! "

Alise Rebeka Potere ir dizainere un ilustratore

Bruno Selless

"Klients:" Kāpēc mums ir jāiegādājas šis fonts? Man datorā ir daudz labu bezmaksas fontu - pārbaudiet to, Comic Sans. Esmu pārliecināts, ka jūs varat mainīt identitāti uz vienu no šiem. "Es:" Labi, jā, mēs to varam izdarīt. Bet jums ir jāmaina savs [īpaši nopietnais] bizness par bērnudārza biznesu. ""


Bruno Selless ir Vasava līdzdibinātājs

Džūlija Zīna

"Reiz manam kolēģim jautāja, vai viņš drīkst ievietot hipersaites viņa izstrādātajā žurnāla reklāmā. Es domāju, ka viņš bija mazliet neziņā, kā uz to reaģēt."

Džūlija Zīna ir ilustratore un grafiskā dizainere

Šis raksts sākotnēji tika parādīts Datoru mākslas 228. izdevumā.

Jaunas Ziņas
Vai aizmirsāt iPhone dublēšanas paroli? Lūk, ko darīt?
Atklāt

Vai aizmirsāt iPhone dublēšanas paroli? Lūk, ko darīt?

"Pēc atjaunināšana uz iO 14 aizmiru avu iPhone dublējuma paroli, ka var palīdzēt?" iPhone dublēšana, bez šaubām, ir fantatika funkcija, jo tā ļauj aglabāt un viegli atjaunot datu failu kopij...
3 vienkāršas iespējas veikt dublējuma datu atjaunošanu no iCloud
Atklāt

3 vienkāršas iespējas veikt dublējuma datu atjaunošanu no iCloud

Ir vairāki iemeli, ka var izraiīt atjaunošana nepieciešamību no iCloud dublējuma. Pēc jauna iO ierīce iegāde, jo nepieciešama jaunināšana vai vecā pazaudēšana. Iepējam arī, ka jūu dati tika abojāti un...
Kā ātri atiestatīt Windows 7 Home Premium paroli
Atklāt

Kā ātri atiestatīt Windows 7 Home Premium paroli

Kopš Windiw 7 iznāca profeionālā un Ultimate verija, ir daudz Home Premium lietotāju, kuri vēla atjaunināt uz šīm tēmām. Tomēr patāv problēma, ka var vajāt lietotāju, un pēc jaunināšana aizmirt paroli...