Saturs
- Zīmola veidošana kā pārmaiņu rīks
- Sarežģītas attiecības
- 2015. gada zīmola ietekmes balvas tagad ir pieejamas dalībai
Ilgi pagājis laikmets, kad zīmola projektā aģentūra saņēma īsu brīdi, aizgāja uz studiju, lai noformētu atsevišķi, un pēc tam nodeva perfekti izveidotu zīmola gabalu apmierinātam klientam.
Jebkurai aģentūrai, kuras vērts sāls, ir skaidrs, ka dizaina darbam - un jo īpaši zīmola dizainam - šajās dienās ir nepieciešama vairāk sadarbojoša pieeja.
"Bez sadarbības attiecībām, kuru pamatā ir savstarpēja uzticēšanās un cieņa, klienti tikai vienmēr saņem studijas interpretāciju par savu zīmolu, nevis komunikāciju, kuru ir informējis būtisks dialogs no klienta organizācijas," saka Saimons Eljots, partneris vietnē dizaina studija Rose, kas pagājušā gada Computer Arts zīmola ietekmes balvā ieguva balvu Best of Show.
- Vai esat iekļāvis savu labāko zīmolu 2015. gada zīmola ietekmes balvās? Ievadiet šeit tūlīt!
Pats zīmola darba raksturs nozīmē, ka obligāta ir sadarbības pieeja dizainam. Zīmolrades projekti mēdz atbalstīt vai nodot organizatoriskas izmaiņas biznesā, saka Džons Hjūits, Moving Brands radošais direktors, Brand Impact balvas ieguvējs izklaides kategorijā.
"Cilvēkiem tajā biznesā, ar kuru jūs strādājat, ir jājūt, ka viņu balss tiek uzklausīta. Tātad zīmola projektos parasti ir daudz ieguldījumu no dažādiem cilvēkiem, un tā būtība nozīmē, ka jums ir jāatrod veidi, kā iegūt iesaistītie cilvēki. Dalieties regulāri un uzklausiet viņu viedokli. "
Zīmola dizains nenozīmē zīmola izveidošanu atsevišķi un pēc tam tā nodošanu, piekrīt True North radošā direktore Karena Hjūsa, zīmola ietekmes balvas laureāte kategorijā Kultūra: čempions."
Ņemot vērā to cilvēku ieguldījumu, kuri ikdienā dzīvo un elpo zīmolu, tas nodrošinās zīmola dizainu, kas ir jēgpilns, iedvesmojošs un praktisks tiem, kas ir atbildīgi par tā piegādi.
Zīmola veidošana kā pārmaiņu rīks
Zīmola dizains mūsdienās nozīmē arī to, ka, ja tas tiek izdarīts pareizi, tam vajadzētu likt augstākajai vadībai domāt par visiem sava biznesa aspektiem un to, kā to uzlabot.
"Ja jums ir labas attiecības," saka Gareth Howat, dibinātājpartneris trīskārtējā Brand Impact balvas ieguvēja hat-trick. "Tas var būt patiešām spēcīgs rīks pārmaiņu organizācijai. Tas ne vienmēr ir vienkāršs, tāpēc, ejot līdzi, jums ir cieši jāsadarbojas."
Dizaina konsultācijas johnson bankas arī 2014. gadā ieguva trīs zīmola ietekmes balvas un bieži cieši sadarbojas ar klientu iekšējām dizaina studijām. Patiesībā daudziem klientiem ir lielākas dizaina studijas nekā pats Džonsona bankas apģērbs, norāda dibinātājs Maikls Džonsons.
"Mēs jau sen uzzinājām, ka laba dialoga izveidošana starp mums un iekšējām komandām ir fantastiski noderīga. Viņiem ir pārpilnība atziņu un zināšanu, kuru pilnīgai izpratnei varētu būt nepieciešami mēneši, ja ne gadi." Dažu zīmolrades darbu mērogs arī prasa, lai darbs būtu kopīgs, viņš piebilst.
"Un izšķiroši ir tas, ka laba zīmola ideja stāv un krīt uz tās ieviešanu, un tieši tajā iekšējās komandas patiešām nonāk savās. Ja viņiem tas patīk, ir bijuši iesaistīti, jūtas kā daļa no procesa, tad lietas vienkārši darbojas ļoti daudz vienmērīgāk. "
Piemēram, nesenais klients The Cystic Fibrosis Trust paņēma zīmola ideju un rīku komplektu un patiešām darbojās ar to, saka Džonsons. - Visi ļoti uzmundrinoši.
Sarežģītas attiecības
Bet faktiskais veiksmīgo sadarbības attiecību veidošanas process starp dizaina studiju un klientu ir sarežģīts. Sadarbība var darboties dažādos līmeņos, un optimāla līdzsvara izveidošana var būt sarežģīta. Jebkurā projektā vajadzētu būt zināmai sadarbībai, taču tā apjoms ir atkarīgs no organizācijas kultūras, novēro Hughes.
Piemēram, True North plaši sadarbojas ar Wellcome Trust, kur sadarbība ir vērtība, kas iet cauri visam. "Šādai organizācijai konsultācijas un kopradīšana ir vienīgā pieeja, kuru mēs kādreiz apsvērtu," atklāj Hjūzs.
"Sadarbība ir īpaši svarīga, strādājot ar organizāciju, kurā ir daudz ieinteresēto personu un lēmumu pieņēmēju, kas mūsdienās kļūst arvien vairāk par normu."
Moving Brands arī ārkārtīgi sadarbojas ar vairākiem saviem klientiem un viņu iekšējām komandām. Viens no šādiem klientiem ir BBC lietotāju pieredzes un dizaina komanda. "Mēs fiziski sajaucam Moving Brands un BBC dizaina komandu, lai mēs visi atrastos vienā telpā," saka Hjūits.
Un šī pieeja ir darbojusies labi: "Tas palīdz vadīt lēmumu pieņemšanas procesu," viņš skaidro. "Dažreiz prezentācijas sagatavošana par kādu darbu prasa tikpat ilgu laiku, cik patiesībā veic darbu, tāpēc [sadarbība] to atņem un padara visu procesu daudz efektīvāku."
Tikmēr Džonsonas bankās klienta ieguldījums zīmola stāstījuma rakstīšanā ir galvenais, un projekta stratēģiskie posmi vienmēr ietver vairākas darbnīcas. "Nākamo posmu, projektēšanas posmu, mēs bieži darām paši, lai gan dažreiz esam strādājuši paralēli klientu komandām," piebilst Džonsons.
"Mēs uzskatām, ka labākais sadarbības veids ir tad, kad ir panākta vienošanās par kopējo maršrutu, un pēc tam mēs varam kopīgi izstrādāt, kā to vislabāk īstenot. Tas bieži vien ietver klientu komandas, kas nāk pie mums" uz vietas ", lai nokļūtu zem idejas ādas un palīdziet mums izstrādāt labāko veidu, kā to ieviest. "
Piemēram, Džonsonbankas darba laikā ar Zinātnes muzeju uzņēmuma komandas locekļi pēc kārtas ieradās studijā un pavadīja tajā laiku, strādājot pie tiešraides projektiem. Tas "palīdzēja viņiem iekļūt dizaina idejā", saka Džonsons, "un arī palīdzēja mums izprast noteiktu" viltīgu "klientu prasības muzejā."
Tomēr, lai gan daži klienti patiešām vēlas būt pilnīgi praktiski visos projektēšanas procesa posmos, citi varētu vēlēties aģentūras turēt rokas attālumā, norāda Hovats. "Ideālā gadījumā jums ir nepieciešams kaut kas pa vidu, lai jūs varētu piesaistīt klientu, bet jūs saglabājat zināmu perspektīvu projektam."
2015. gada zīmola ietekmes balvas tagad ir pieejamas dalībai
Nākamā lapa: klientam piemērotu saziņas kanālu atrašana...
