Saturs
- 01. Nepārlieciniet pārāk daudz
- 02. Meklējiet klientus ar vērienu
- 03. Iesaistieties ar saviem klientiem
- 04.… bet saglabājiet kritisku atšķirību
- 05. Atrodiet nozīmīgo atšķirību
- 06. Palieciet pie sava zīmola
DesignStudio ir nosaukums aiz dažiem lielākajiem zīmolu stāstiem pēdējos gados, un tas strauji attīstās reputācija, pārveidojot jaunuzņēmumus par mājsaimniecības nosaukumiem. Tas Airbnb darbs palīdzēja virzīt uzņēmumu galvu reibinošā augstumā. Līdzīgs gadījums ar Deliveroo. Uzstājoties Dizaina Mančestras D (straujā) M konferencē, studijas līdzdibinātājs Bens Raits dalās ar dažiem procesiem, kas ir DesignStudio veiksmes stāstu pamatā.
01. Nepārlieciniet pārāk daudz
Kad DesignStudio pirmo reizi tika palaists, tas to darīja, lai atrastu laimīgu vidusceļu starp lielajām zīmolu aģentūrām (kas daudz domāja stratēģijā un mēdza apzīmēt faktisko dizaina procesu kā mazliet pārdomātu) un mazu, veikalu aģentūrām (kuras visu rūpēja par amatniecību, bet nedaudz atstāja novārtā stratēģiju).
Tas, ko viņi tagad tiecas, ir "tikai pietiekami" stratēģijas īstenošana. Ir trīs pamatprincipi, kas to virza: Padariet to noderīgu, padariet to saprotamu, padariet to lietojamu. Papildus tam katrs projekts ir atšķirīgs.
02. Meklējiet klientus ar vērienu
Kaut arī daudzas zīmolu studijas specializējas noteiktā tipa klientos, DesignStudio līdzdibinātāji nekad nav nolēmuši koncentrēties uz vienu konkrētu nozari. Tā vietā viņi meklēja uzņēmumus, kuri viņiem šķita interesanti.
Tomēr, studijai pieaugot, parādījās noteiktas tēmas un kļuva par sekojošo projektu etalonu: Wright saka, ka DesignStudio tagad aktīvi meklē klientus ar pārliecību un redzējumu. "Vai klientiem, kad viņi ierodas un runā ar mums, ir ambīcijas darīt kaut ko lielu?" viņš izstrādā.
Tāpēc, kaut arī viņi pamatoti lepojas ar savu darbu ar slavenajiem zīmoliem, viņi ir arī ļoti priecīgi par interesantajām kompānijām, piemēram, Depop, kas nedaudz vairāk lido zem radara (vismaz pagaidām).
03. Iesaistieties ar saviem klientiem
Daudzas zīmolu aģentūras ļaus apzināties ciešu sadarbību ar jūsu klientiem, taču, šķiet, ka DesignStudio to aizved nedaudz tālāk nekā lielākā daļa. Ar Deliveroo tas nozīmēja izsūtīt dizainerus, lai uz nakti ēnotu velosipēdu kurjerus. Ar Airbnb tas nozīmēja izveidot sarakstu viņu pašu studijas telpā (lai gan par USD 2000 par nakti neviens nepieņēma piedāvājumu faktiski tur uzturēties).
"Veiksmīgas attiecības rada veiksmīgus zīmolus," saka Raits. Tas nozīmē izveidot savienojumu ar izpilddirektoriem un valdēm - šiem cilvēkiem ir jāpērk jūsu ideja, tāpēc ir svarīgi no viņiem nebaidīties.
04.… bet saglabājiet kritisku atšķirību
Kaut arī praktiska rīcība ir lieliska, atcerieties, ka ārējie dizaina profesionāļi tiek piesaistīti, lai redzētu lietas, kuras uzņēmuma iekšienē varētu nebūt; un apskatīt zīmolu kā potenciālo klientu. Tātad, lai arī DesignStudio radošie cilvēki iegremdējas sava klienta kultūrā, viņi arī attālinās un dizainē paši savos birojos, kā arī rūpējas, lai klienta sajūsma par sevi nebūtu pārāk liela.
05. Atrodiet nozīmīgo atšķirību
"Mēs nolemjam mēģināt atklāt, kas padara zīmolu patiesi pārsteidzošu," saka Raits. "Mēs to saucam par" jēgpilnu atšķirību "." Pēc tam zīmolu veidošanas shēmas kļūst par šīs atšķirības palielināšanu, sākot no logotipa un tagline līdz zīmola ziņojumapmaiņai ap to.
Tātad attiecībā uz Airbnb viss bija saistīts ar to, lai cilvēki sajustu, ka viņi var piederēt jebkur. Zīmola simbols (dēvēts par Belo) tika izveidots, lai pārvarētu valodas barjeras, un tīmekļa vietnes ziņojumapmaiņa un fotografēšana kļuva par visu, lai saskarne justos cilvēcīgāka. Pat zīmola krāsas ir nosauktas pēc agrīnajiem Airbnb sarakstiem.
Kad vajadzēja atrast jaunu premjerlīgas izskatu, DesignStudio paveicās iekļūt skatuves galvenajā brīdī: Barclays korporatīvā sponsorēšana netika atjaunota. "Mums bija pārsteidzoša iespēja dot zīmolam savu balsi," atceras Raits.
Jaunais izskats koncentrējas ap saukli “mēs visi to darām”; netieši tāpēc, ka Premjerlīga ir tik lieliska, ka tas attiecas ne tikai uz superzvaigžņu futbolistiem, bet arī visiem, sākot no izturīgajiem faniem līdz darbiniekiem, kuri puslaikā pasniedz dzērienus.
06. Palieciet pie sava zīmola
Jebkura nozīmīga zīmola palaišana šajās dienās notiek ar neizbēgamu sociālo mediju vētru. Ikvienam ir viedoklis, un bieži vien skaļās balsis tiek pastiprinātas. Tātad, kā zīmolu studijas to risina? Saskaņā ar Wright teikto, viss ir saistīts ar stāvēšanu pie sava darba, kas savukārt prasa, lai visi uzņēmuma darbinieki būtu pilnībā aprīkoti ar jauno zīmolu shēmu, pirms tā sāk darboties. Kā piemēru tam, ko nedarīt, viņš min Gapas neērto aizmuguri.
Airbnb jaunais izskats, uzsākot darbību, ieguva vairāk nekā taisnīgu negatīvisma daļu - it īpaši Belo -, taču visi tur bija pārliecināti, ka tas ir piemērots zīmolam. Tas bija tikai gadījums, kad stāvēja stipri, gaidot, kad drāma pārplīsīs, un jaunajai shēmai tiks dota iespēja gulēt.
"Zīmoli nav tikai logotips. Viņiem jādzīvo un jāelpo reālajā pasaulē, pirms jūs redzat, par ko viņi ir," saka Raits. Tagad Belo, šķiet, ir ideāli piemērots.
